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Come impostare una strategia digitale

Capita che molti intraprendano il proprio business online partendo sì, da un’idea magari anche buona, ma senza pianificare alcuna strategia digitale, rischiando inevitabilmente di fallire.

Perché è importante studiare una strategia di web marketing? Perché, come per qualsiasi attività, è fondamentale avere ben chiaro in mente da dove si parta e dove si vuole arrivare.

Quindi, per prima cosa, bisogna scegliere il proprio obiettivo. Senza avere un obiettivo (anche micro) in testa, non si va da nessuna parte. “Vendere” è un po’ vago e difficilmente si raggiunge saltando tutti i micro passaggi necessari precedenti, tipo “aumentare le visite del mio sito”, “raccogliere indirizzi email degli utenti per poter inviare loro una newsletter”, “fare compilare il form di richiesta informazioni”, ecc. Le soluzioni per potere raggiungere questi micro obiettivi sono molteplici.

Devi anche conoscere il tuo target, il pubblico di riferimento a cui ti rivolgi, anche per studiare una comunicazione adatta. Ad esempio, se vendi gomme per auto, sarà difficile che il tuo prodotto (a parte a qualche appassionata), possa interessare il pubblico delle mamme. Forse sarebbe più giusto investire in un pubblico che, sai già in partenza, essere “interessato”.

Per posizionarti online, inoltre, hai bisogno di studiare anche i tuoi competitor, non per copiare ciò che fanno ma per differenziarti da loro, sapendo quale bisogno del tuo pubblico andrai a soddisfare.

Una volta chiariti questi punti, puoi cominciare a impostare la tua strategia digitale, non senza considerare il budget a tua disposizione perché nel web, farsi trovare quando gli utenti digitano una query inerente al tuo business, costa (non solo in tempo/ore di lavoro).

Altra cosa fondamentale, è saper leggere i dati (e soprattutto quali) per potere monitorare i risultati. Ricorda che se sei in grado di “capire” i dati, sarai in grado di utilizzarli per migliorare il tuo business.

Antonella Pfeiffer

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